27일 한국소비자원에 따르면, 최근 3년간(2022년 1월~올해 7월) 접수된 ‘웨딩박람회’ 관련 피해구제 신청은 모두 444건으로 집계됐다. 특히 올해는 7월까지 140건이 접수, 전년 같은 기간(103건)보다 35.9% 증가했다.피해구제 신청 이유로는 ‘계약 관련’이 97.9%(435건)로 대부분을 차지했는데, 에 따라 14일 이내 계약금 환급 등을 요구할 수 있다. 하지만 사업자의 ‘청약철회 거부’가 46.8%(208건)나 차지했고, ‘계약해제 거부 및 과다한 위약금 청구’ 43.0%(191건), ‘계약불이행’ 8

16일 한국소비자원에 따르면, ‘라테 커피믹스’ 1개당 포화지방이 하루 영양성분 기준치의 15~25%(2.2~3.7g) 들어 있었다. 일반 커피믹스가 기준치의 8~13%(1.2~1.9g)인 것과 비교하면 2배가량 높은 수준이다.소비자원이 일반 커피믹스 6개와 라테 커피믹스 6개 등 12개 제품에 대한 조사 결과, 포화지방 함량이 가장 많은 제품은 ‘루카스나인 라떼’(남양유업)로 나타났다. 커피믹스 개당 3.7ｇ이 들어있어 1잔만 마셔도 하루 권장 섭취량의 4분의 1을 먹게 된다.또 커피믹스 개당 당류 함량은 하루 영양성분 기준치의

온라인으로 가구를 구입하는 소비자가 늘면서 과도한 반품비 청구 등 분쟁도 늘고 있어 소비자들의 주의가 필요하다.1일 한국소비자원에 따르면, 최근 3년간 접수된 온라인 구입 가구 관련 피해구제 신청은 모두 2524건이다. 올해는 2분기까지 419건이 접수돼 지난해 같은 기간(408건)보다 2.7% 늘어나는 등 해마다 증가 추세다.신청 이유별로는 가구의 ‘품질 관련 불만’이 1297건으로, 전체의 절반 이상을 차지했으며, ‘과도한 반품비 청구’ 등 청약 철회 관련 분쟁이 521건(20.6%)으로 뒤를 이었다. 특히 ‘청약 철회’ 분쟁의

7일 한국소비자원(소비자원)에 따르면, 시중에 판매하는 ‘제로 음료’ 열량이 일반 탄산음료의 최대 22% 수준인 것으로 나타났다.소비자원이 제로 음료 14개 제품을 시험 평가한 결과, 열량이 2~32㎉로 일반 탄산음료보다 적게는 1%에서 많게는 22% 수준이었다.또 시험대상 제품 가운데 ‘콜라형’ 제로 음료 4개는 카페인이 100㎖당 3~13㎎ 들어있어 카페인에 민감한 소비자는 주의가 필요하다.다만, 제로 음료에 설탕 대신 들어가는 감미료 함량은 일일섭취허용량의 3~13% 수준으로 낮은 편이었다.소비자원은 “세계보건기구 권고에 따라

25일 한국소비자원(소비자원)에 따르면, ‘공연 관람’과 ‘선풍기’ 품목의 소비자 상담이 늘어난 것으로 나타났다.지난달 1372소비자상담센터에 접수된 소비자 상담은 모두 4만1984건으로, 전월(4만3584건)과 전년 같은 달(4만4876건)보다 각각 3.7, 6.4% 감소했다.전월인 지난 5월 대비 상담 증가율은 ▲공연 관람(263.3%) ▲선풍기(206.5%) 순으로 높게 나타났다. 공연 관람은 특정 공연 주최 측의 일방적인 행사 취소 후 환불이 지연돼 발생한 불만이 대부분이었다. 선풍기는 AS 및 품질 불만과 관련한 상담이 많

11일 한국소비자원에 따르면 최근 3년간(2021~2023년) 접수된 치과 임플란트 시술 피해구제 신청은 모두 179건이다. 특히 10명 중 6명 정도가 임플란트 시술 부작용을 호소했다. 같은 기간 부작용 발생으로 인한 피해구제 신청이 114건(63.7%)으로 가장 많은 것이다.부작용 유형은 교합 이상이 39건(21.8%), 임플란트 탈락이 27건(15%), 임플란트 주위 염증 발생이 25건(14%), 신경 손상이 16건(9%), 상악동 천공이 7건(3.9%) 등으로 조사됐다.이와 함께 계약 중도 해지로 인한 선납 진료비 미환급 피

전국 주요 캠핑장이 사실상 ‘2박 우선 예약제’를 시행하고, 계좌이체로만 결제를 가능하게 하는 등 소비자 피해를 초래하는 것으로 나타났다.2일 한국소비자원과 공정거래위원회에 따르면, 야놀자·여기어때·땡큐캠핑·캠핑톡·캠핏 등 5개 캠핑 관련 플랫폼과 이들 업체에 등록된 캠핑장 100곳의 실태조사 결과 이같이 드러났다.먼저 오토캠핑장 78곳 가운데 68곳(87.2%)이 2박 우선 예약제를 시행하고 있었다. 30곳(38.5%)은 이용 예정일 7일 전부터 1박 예약이 가능했고, 한 곳은 이용 시기가 임박한 하루 전에 이르러서야 1박 예약을

15일 한국소비자원에 따르면 2019년부터 5년간 접수된 로또 당첨 번호 예측 서비스 관련 피해구제 신청은 총 1917건으로 나타났다. 특히 2022년부터는 연간 600건 이상 구제 신청이 이뤄지고 있다.피해유형별로는 ▲계약 해지 시 이용료 환급 거부 및 위약금 과다 부과(1168건) ▲미당첨 시 환급 약정 미준수 등 계약불이행(529건) ▲청약 철회 시 환급 거부(139건) 등의 순이었다.소비자원은 신청 건 중에서 58.9%(1129건)는 대금 환급 등 합의 처리했으나, 나머지 41.1%는 사업자의 협의 거부나 연락 두절 등으로

25일 한국소비자원에 따르면, ‘골프 홀인원 상금’과 관련한 소비자 불만과 피해사례가 크게 늘었다. 지난해 1372소비자상담센터와 한국소비자원에 접수된 소비자 상담은 140건, 피해구제 신청은 66건이었다. 이는 1년 전보다 각각 6.4, 9.4배 증가한 것이다.2021년부터 지난해까지 3년간 접수된 피해구제 신청 78건의 신청 이유를 보면 ‘계약불이행’이 92.2%(72건)로 대부분이었고, ‘계약해제·해지’ ‘거래 관행’ ‘약관’이 각각 2.6%(2건)였다. 계약불이행의 세부 내용은 소비자가 홀인원 뒤 상금 지급을 요청했을 때 ▲

10일 통계청에 따르면, 소비자물가 상승률이 3개월 만에 2%대로 둔화했다. 지난달 소비자물가지수는 113.99(2020년 ‘100’ 기준)로 나타났다. 지난해 같은 달보다 2.9% 오른 것이다.소비자물가 상승률은 올해 1월 2.8%에서 2~3월 연속 3.1%에 머무르다 석 달 만에 3% 밑으로 내려왔다. 반면 체감물가에 가까운 생활물가지수는 3.5% 상승했다.밥상 물가와 직결되는 신선식품지수는 전월보다 3.7% 하락했지만, 1년 전보다는 19.1% 오르면서 불안한 흐름을 이어갔다.특히 사과(80.8%)와 배(102.9%)를 중심으

24일 통계청의 에 따르면, 지난해 우리나라에 체류하는 외국인은 143만명으로 집계됐다. 1년 전보다 약 10% 늘어난 역대 최대치다. 이 가운데 남성과 여성 비율은 각각 56.8, 43.2%로 나타났다.또 체류 외국인 10명 중 9명은 30대 이하 비전문 취업 인구로 조사됐다. 이들의 국적은 한국계중국인(33.0%)이 가장 많았고, 우주베키스탄, 필리핀, 인도네시아 등 아시아 비중이 높았다. 외국인을 국내 체류자격별로 세분화해 경제·사회적 생활 양상을 분석한 것은 이번이 처음이다.

15일 한국소비자원에 따르면, 지난해 접수된 국제 거래 소비자 상담 건수는 1만9418건으로 전년(1만6608건)보다 16.9% 증가했다.상담 유형은 온라인 플랫폼을 통해 소비자가 직접 물품·서비스를 구매하는 해외 직접거래 관련 상담이 1만1798건(60.8%)으로 다수를 차지했다. 이 중 물품 직접거래 상담은 전년보다 136.1% 급증해 가장 큰 폭의 증가세를 나타냈다.소비자원은 사기 의심 사이트와 알리익스프레스 관련 상담이 증가한 영향으로 파악된다고 설명했다. 실제 알리익스프레스 관련 상담 건수는 2022년 228건에서 지난해

28일 통계청에 따르면, 지난해 초·중·고교 사교육비 총액은 27조1144억원으로 나타났다. 1년 전보다 1조1606억원(4.5%) 늘어난 것으로, 코로나19 시기였던 2020년 감소세 이후 2021년부터 역대 최대치를 갈아치우고 있다. 다만, 사교육비 증가율은 ▲2021년 21.0% ▲2022년 10.8% ▲지난해 4.5%로 둔화하고 있다.지난해 학생 1인당 월평균 사교육비는 1년 새 5.8% 증가한 43만4000원이다. 사교육비 총액에서 전체 초중고 학생을 나눈 값이다. 같은 기간 사교육을 받는 학생을 대상으로 범위를 좁혔을 경

남성과 여성 근로자의 성별 소득 격차가 2년 연속 벌어진 것으로 나타났다. 12일 통계청의 에 따르면, 2022년 12월 기준 남성 근로자의 평균소득은 414만원이었다. 389만원이었던 1년 전과 비교하면 6.5% 늘었다.같은 기간 여성 근로자의 평균소득도 271만원으로, 1년 새 5.7% 증가했다. 다만 여성 근로자의 평균소득은 남성의 65.5%로, 1년 전(65.8%)보다 소폭 감소하는 데 그쳤다. 남성 근로자의 소득 증가율이 여성을 웃돌았기 때문이다.남성 대비 여성 근로자의 평균소득

제조업 제품의 국내 공급이 1년 새 2.4% 감소한 것으로 나타났다. 자동차 업종에서 9% 가까이 증가했지만, 전자·통신에서 10% 이상 급감한 영향을 받았다.2일 통계청에 따르면, 지난해 제조업 국내 공급지수가 105.0(2020년=100)으로 나타났다. 이는 1년 전보다 2.4% 줄어든 것이다.‘제조업 국내 공급지수’란 국내에서 생산돼 국내로 출하됐거나 외국에서 생산돼 국내로 유통된 제조업 제품의 실질 공급 금액을 지수화한 지표로, 내수 동향을 파악하는 데 활용된다.제조업 국내 공급 연간 지수가 전년 대비 감소한 것은 2020년

최근 높은 물가에 스파(SPA) 브랜드가 인기를 끌고 있는 가운데, 소비자 만족도 조사 결과가 나왔다. 14일 한국소비자원에 따르면, 소비자 1500명에게 물었더니 SPA 브랜드 5개(스파오·H＆M·유니클로·자라·탑텐)의 종합만족도는 평균 ‘3.80점’(5점 만점)이었다.SPA는 ‘Specialty store retailer Private label Apparel brand’의 약자로 기획부터 생산·유통·판매까지 직접 관리하는 브랜드를 일컫는다. 이른바 ‘패스트(fast) 패션’이라고도 한다.업체별 소비자 종합만족도는 ▲스파오·H＆

19일 한국소비자원에 따르면, 국내 저비용 항공사(LCC) 중 제주항공이 소비자 만족도 1위를 차지했다. 에어부산, 제주항공, 진에어, 티웨이항공 등 국내 저비용 항공사 네 곳에 대한 소비자(1600명) 만족도를 조사한 결과다.소비자 종합만족도는 운항 서비스와 요금, 체크인 시설 등을 평가했는데, 제주항공이 3.59점(5점 만점)으로 가장 높았다. 이어 에어부산(3.57점)과 진에어(3.55점), 티웨이항공(3.52점) 순이었다.이들 네 곳의 서비스별 평균 만족도는 안전한 운항과 기내 안내방송 등을 포함한 ‘운항 서비스’가 3.74

10일 통계청에 따르면, 지난달 ‘외식 배달비’가 1년 전보다 4% 넘게 오른 것으로 집계됐다. 또 배달비는 10건 중 3건이 ‘3000원’으로 나타났다.통계청은 2022년 11월부터 지난달까지 다달이 매장 및 배달 가격을 조사한 ‘외식배달비지수’를 처음 발표했다. 배달비는 배달로 외식을 주문했을 때 가격과 매장에서 주문했을 때 내는 가격 차이로 산정했다. 단, 거리 등 추가 할증비는 적용하지 않았다.조사 결과 지난달 외식배달비지수는 104.3(2022년 11월=100)으로, 1년 새 4.3% 뛰었다. 한 달 전 상승률(3.9%)과

29일 통계청에 따르면, 2072년 대한민국 인구는 3622만명으로 급감할 전망이다. 지난해 인구(5167만명)의 70% 수준이다. 통계청 추계대로 인구가 줄어든다면 1977년(인구수 기준)으로 되돌아간다는 얘기다.이러한 추계마저도 출산율과 기대수명, 인구의 국제 이동 등이 중간 수준(중위)을 유지할 경우다. 임영일 통계청 인구동향과장은 “최악의 시나리오인 저위 추계로 가정할 경우, 2072년 인구는 3017만명(1967년 수준)까지 쪼그라들 수 있다”라고 내다봤다.또 전체 인구를 나이대로 나열할 때, 한가운데 있는 중위연령도 지난

지난해 태어난 아이는 평균 ‘82.7년’을 살 것으로 예상된다. 7일 통계청의 에 따르면, 지난해 출생 남자아이의 기대수명은 79.9년이었다. 반면 여아의 기대수명은 85.6년으로 나타났다. 전년보다 각각 0.8, 1년 줄어든 것으로, 1년 새 평균 ‘0.9년’ 짧아졌다.한국인의 기대수명이 줄어든 것은 1970년 관련 통계 작성 이후 52년 만에 처음이다. 코로나19로 지난해 사망자가 급증한 게 영향을 미쳤다. 또 아프지 않고 건강하게 지낼 수 있을 것으로 예상되는 기간은 65.8년이었다.생명표는 해당 연도의 연